Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Marius Wolf
Luisenstraße 64
53721 Siegburg
Deutschland
E-Mail: info@bad-werk.com

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusatzkosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Erstattung keine Gebühren.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.

Diese Ausnahme gilt nicht allein deshalb, weil ein reguläres Standardprodukt erst nach Eingang der Bestellung hergestellt wird.

Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage ab Erhalt der Ware.

Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist gilt:

  • Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und ohne über die Prüfung hinausgehende Gebrauchsspuren zurückgesendet werden.

  • Soweit vorhanden, soll die Originalverpackung verwendet werden.

  • Individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte sind von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen.

  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

  • Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

  • Die Rückzahlung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte, werden durch das freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@bad-werk.com.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@bad-werk.com, bevor Sie die Ware zurücksenden.

Ist die Reklamation berechtigt, übernehmen wir die angemessenen Kosten der Rücksendung. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

An:

Marius Wolf
Luisenstraße 64
53721 Siegburg
Deutschland
E-Mail: info@bad-werk.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am/erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum: