AGB´s

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON bad-werk.com

1. Verkaufsbedingungen
2. Nutzungsbedingungen

I. VERKAUFSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 22. Apr 2020

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Verkaufsbedingungen“) legen die Geschäftsbedingungen fest, zu denen wir jegliche Produkte (im Folgenden „Produkt“ oder „Produkte“), die auf unserer Website www.bad-werk.com (im Folgenden „unsere Seite“) aufgeführt werden, an Sie liefern.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam vor der Bestellung jeglicher Produkte auf unserer Seite durch. Diesen Verkaufsbedingungen können Sie entnehmen, wer wir sind, wie wir die Produkte an Sie liefern, wie Sie und wir den Vertrag beenden können und was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt. Sie können ihnen auch sonstige wichtige Informationen entnehmen. Mit der Bestellung auf unserer Seite stimmen Sie den Verkaufsbedingungen zu.

Abschnitt A dieser Verkaufsbedingungen führt im Einzelnen sämtliche besondere Verkaufsförderungsaktionen auf, die wir derzeit durchführen. Jeder Kauf im Rahmen solcher Verkaufsförderungsaktionen unterliegt den Regelungen aus Abschnitt A als auch den allgemeinen Geschäftsbedingungen aus Abschnitt B, deshalb sollten Sie die beiden Abschnitte aufmerksam durchlesen, bevor Sie Produkte bestellen, die Teil einer Verkaufsförderungsaktion sind. Wenn die Produkte, die Sie bestellen möchten, nicht Teil einer Verkaufsförderungsaktion sind, können Sie den Abschnitt A außer Acht lassen.

ABSCHNITT A – AKTUELLE VERKAUFSFÖRDERUNGSAKTIONEN

Letzte Aktualisierung: 2. Nov. 2020

Sämtliche Bestellungen von Produkten, die in Bezug auf die in diesem Abschnitt A beschriebenen Verkaufsförderungsaktionen getätigt werden, werden sowohl von den in diesem Abschnitt A festgelegten Bedingungen als auch von den allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß dem nachstehenden Abschnitt B geregelt.

Umsatzsteuersenkung

Per 1. Juli 2020 wurde seitens der Bundesregierung Deutschland die MwSt. temporär bis Ende des Jahres von 19 % auf 16 % gesenkt. Der dadurch entstehende Steuervorteil wird im Warenkorb automatisch abgezogen und der günstigere Preis an den Kunden weitergegeben.

 

ABSCHNITT B – ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 16. Dezember 2019

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

www.bad-werk.com ist eine Website, die von bad-werk.com (im Folgenden „wir“, „unser“, „uns“) betrieben wird. Wir sind im Handelsregister der Stadt Köln registriert. Unser eingetragener Sitz befindet sich unter folgender Adresse: Luisenstraße 64 in 53721 Siegburg.

2. BESTELLVORGANG

1. Die Präsentation von Produkten auf unserer Seite stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages im rechtlichen Sinne dar und wird laufend angepasst.
2. Sie können Bestellungen für Produkte gemäß dem auf unserer Seite beschriebenen Verfahren bei uns abgeben. Durch eine Bestellung auf unserer Seite verpflichten Sie sich den Kaufpreis für die Produkte aus dieser Bestellung zu zahlen, wenn wir Ihre Bestellung annehmen.
3. Unser Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung auf Fehler zu überprüfen und sie entsprechend zu ändern, bevor Sie die Bestellung an uns übermitteln. Bitte nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Bestellung bei jedem Schritt des Bestellvorgangs durchzulesen und diese zu überprüfen.
4. Jede Bestellung durch Sie bedarf der Annahme durch uns. Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zuschicken, die die Annahme dieser Bestellung durch uns darstellt. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen diese E-Mail zusenden. Wir werden den Rechnungsbetrag entsprechend Ihrer gewählten Zahlungsmethode nach der Annahme Ihrer Bestellung durch uns erheben. Wir senden Ihnen eine weitere E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
5. Bedauerlicherweise können wir eine Bestellung nicht mehr rückgängig machen, sobald diese von uns versandt wurde. Wenn Sie Ihren Entschluss über Ihre Bestellung ändern, nachdem diese bereits versandt wurde, können Sie die Annahme der Lieferung verweigern, den Vertrag widerrufen oder die Produkte gemäß unseren Widerrufs- bzw. Rückgabebestimmungen unter Punkt 9. an uns zurücksenden.
6. Bevor Sie bei uns bestellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind die von Ihnen bestellten Produkte anzunehmen. Dabei ist auch sicherzustellen, dass die bestellten Produkte auch in den Raum Ihrer Wahl zugestellt werden können, in diesen Raum hineinpassen, durch die Tür Ihrer Wohnung oder Ihres Zimmers und durch Treppen und Flure transportiert werden können und es keine sonstigen Probleme gibt, welche die Lieferung komplizierter oder unmöglich machen könnten.
7. Sie müssen die bei uns hinterlegten Kontaktdaten auf dem aktuellsten Stand halten, so dass wir Sie bei Bedarf bezüglich Ihrer Bestellung oder der Lieferung der Produkte kontaktieren können.

3. VERFÜGBARKEIT

1. Sämtliche Bestellungen für Produkte unterliegen dem Vorbehalt der Verfügbarkeit dieser Produkte und der Herstellungsmaterialien für die Produkte. Wir werden Sie unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung informieren, falls die von Ihnen bestellten Produkte aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sind oder mit Verzögerung geliefert werden.
2. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihnen ein Produkt zu liefern, etwa weil wir die Produkte nicht auf Lager haben oder weil es einen Preisfehler gibt (siehe die nachstehenden Punkte 5.d. und 5.e.), werden wir Sie darüber per E-Mail informieren und Ihre Bestellung ablehnen und nicht weiter bearbeiten. Wenn Sie das Produkt bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag unverzüglich zurückerstatten.

4. BILDER UND ABMESSUNGEN VON PRODUKTEN

1. Die Produktbilder auf unserer Seite dienen lediglich der Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemühen, die Farben so genau wie möglich wiederzugeben, können wir nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben zutreffend anzeigt. Die an Sie gelieferten Produkte können daher geringfügig von diesen Bildern abweichen.
2. Obwohl wir uns bemühen, so genau wie möglich zu sein, handelt es sich bei den Maßen, einschließlich der auf unserer Seite angegebenen Gewichte, Abmessungen und Volumina nur um ungefähre Angaben.

5. PRODUKTPREISE

1. Der Preis eines jeden Produkts entspricht dem auf unserer Seite angegebenen Preis, außer in Fällen von offensichtlichen Fehlern.
2. Der Preis eines Produkts kann sich ändern, jedoch gelten die Änderungen nicht für Bestellungen, die wir bereits angenommen haben.
3. Der Preis für ein Produkt versteht sich inklusive der Mehrwertsteuer (sofern anfallend), jedoch exklusive der Versandkosten, die ggf. zusätzlich zum Produktpreis hinzugerechnet und beim Bestellvorgang als Teil der fälligen Gesamtsumme ausgewiesen werden. Die entsprechenden Versandkosten für ein Produkt können Sie auf unserer Seite www.bad-werk.com einsehen.
4. Aufgrund der großen Anzahl von Produkten auf unserer Seite ist es immer möglich, dass einige der auf unserer Seite aufgeführten Produkte trotz unserer angemessenen Anstrengungen möglicherweise mit falschen Preisen ausgewiesen sind. Wir überprüfen in der Regel die Preise im Rahmen unserer Auftragsabwicklung, so dass, falls der korrekte Preis eines Produkts niedriger als der von uns angegebene Preis ist, wir Ihnen den niedrigeren Betrag beim Versand des Produkts an Sie in Rechnung stellen. Wenn der korrekte Preis des Produkts höher als der auf unserer Seite angegebene Preis ist, werden wir uns in der Regel nach eigenem Ermessen mit Ihnen zwecks Anweisungen vor dem Versand des Produkts in Verbindung setzen oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über die Ablehnung informieren.
5. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zu dem falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, selbst nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung geschickt haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als ein falscher Preis hätte erkannt werden können.

6. ZAHLUNGSWEISE

1. Wir akzeptieren die Zahlung gemäß den auf unserer Seite aufgeführten Zahlungsmethoden. Sie müssen die Produkte und die eventuell anfallenden Versandkosten vor dem Versand der Produkte zahlen.
2. Mit dem Absenden einer Bestellung über Unsere Seite bestätigen Sie, dass die Zahlungsdetails in Ihrer Bestellung gültig und richtig sind.

7. LIEFERUNG

1. Wir bieten einen Lieferservice in Übereinstimmung mit den Lieferfristen, die bei jedem der Produkte auf unserer Seite angegeben sind. Weitere Informationen über unseren Produktversand können Sie auf der Seite www.bad-werk.comauf unserer Website nachlesen.
2. Bitte beachten Sie, dass wir nur an Adressen in der Bundesrepublik Deutschland und in der Republik Österreich liefern.
3. Ihr Liefertermin entspricht dem Termin, der in einer per E-Mail zugesandten Lieferbestätigung genannt ist. Wenn für das betreffende Produkt kein Liefertermin in unserem Online-Shop oder anderswo angegeben ist, beträgt er bis zu 6 Wochen.
4. Dieser Liefertermin wird ab dem Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung durch uns berechnet, solange der getätigte Kauf bereits bezahlt wurde (mit Ausnahme der Käufe auf Rechnung). Weitere Informationen über unseren Versand- und Liefervorgang entnehmen Sie bitte auf unserer Website.
5. Ihre Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die uns angegebene Adresse zugestellt haben. Wenn niemand unter Ihrer Anschrift die Lieferung entgegennehmen kann, werden wir Ihnen einen Zettel mit Informationen darüber zurücklassen, wie die Lieferung nochmals veranlasst werden kann. Wenn Sie die Lieferung nach drei Versuchen von uns nicht angenommen haben, können wir den Vertrag in Übereinstimmung mit den in nachstehendem Punkt 9. festgelegten Bestimmungen als von Ihnen widerrufen betrachten.
6. Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit durch Anmeldung im Bereich „Meine Bestellungen” Ihres Kundenkontos auf unserer Seite einsehen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den Status Ihrer Bestellung zu finden oder ihren Fortschritt nach zu verfolgen, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice durch Verwendung der nachstehend in Absatz 22 genannten Kontaktdaten auf.

8. GEFAHRÜBERGANG UND EIGENTUM

1. Das Eigentum an den Produkten geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge in Bezug auf die Produkte, inklusive der Versandkosten, erhalten haben.
2. Die Produkte unterliegen Ihrer Verantwortung und die Gefahr geht ab dem Zeitpunkt auf Sie über, zu dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, mit Ausnahme des Zustellers) die Produkte physisch in Besitz nehmen.

9. BEDINGUNGEN FÜR DEN WIDERRUF, RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

1. Wir hoffen, dass Sie mit allen Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, zufrieden sein werden. Sollten Sie jedoch mit Ihren Produkten unzufrieden sein, können Sie sie entweder gemäß den nachstehend festgelegten Bestimmungen oder auf sonstigem Wege gemäß Ihrer gesetzlichen Rechte an uns zurückschicken.

Widerrufsrecht

9. Sie haben ein gesetzliches Recht, Ihre Meinung zu ändern und den Vertrag zwischen Ihnen und uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung Ihrer Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht wird unter Punkt 9. ausführlicher erklärt. Bitte beachten Sie, dass das Recht, Ihre Meinung zu ändern, jedoch nicht für bei uns gekaufte maßgeschneiderte Produkte (d. h. Produkte, die wir nach Ihren Vorgaben erstellt oder für Sie eindeutig angepasst haben) gilt.
10. Die Widerrufsfrist läuft innerhalb von 30 Tagen, an dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, bei dem es sich nicht um den Zusteller handelt, die Produkte physisch in Besitz genommen haben. Wenn Sie mehrere Produkte in einer Bestellung aufgeben oder ein Produkt zerlegt oder in Einzelteilen geliefert wird, läuft die Widerrufsfrist innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, bei dem es sich nicht um den Zusteller handelt, das letzte Produkt, Teil, Charge oder Stück, aus denen Ihre Bestellung besteht, physisch in Besitz nimmt.
11. Im Falle unserer maßgeschneiderten (im folgenden „Customized“ oder „customized“ genannt) Produkte haben Sie vom Moment der Bestellung 14 Tage Zeit, diese zu stornieren. Da jedes Custommized Produkt nach individuellen Wünschen hergestellt wird, ist eine Stornierung nach Ablauf der 14 Tage nicht mehr möglich und wir stellen den vollen Betrag in Rechnung. Es gelten die bestehenden gesetzlichen Rahmenbedingungen und Rechte unserer Kunden.
12. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns uns über Ihren Entschluss, den Vertrag mit uns zu widerrufen, in Form einer klaren Erklärung informieren (z. B. über die Zusendung eines per Post verschickten Briefes oder per E-Mail an info@bad-werk.com).
13. Zum Einhalten der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist einsenden.

Widerrufsfolgen

9. Wenn Sie Ihren Vertrag mit uns widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückerstatten, (allerdings behalten wir uns das Recht vor, Ihnen weder solche Zusatzkosten zurückzuzahlen, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die günstigste von uns angebotene Standard-Lieferung wählen, noch die nach Punkt 9.j. zulässigen Abschläge). Darüber hinaus übernehmen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferten Produkte den bestellten Produkten entsprechen (siehe Punkt 9.m).
10. Wir werden die Rückerstattung unverzüglich in die Wege leiten und nicht später durchführen als: (a) 30 Tage ab dem Tag, an dem wir die an Sie zugestellten Produkte wieder zurückerhalten, oder (b) (falls früher) 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte zurückgegeben haben, oder (c) wenn keine Produkte zugestellt wurden, 30 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden, diesen Vertrag zu widerrufen.
11. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie für die ursprüngliche Transaktion genutzt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderem zugestimmt haben. Auf jeden Fall entstehen Ihnen keine Gebühren infolge der Erstattung.
12. Wir dürfen die Erstattung so lange zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass die Produkte zurückgeschickt wurden, je nachdem, was früher eintritt.
13. Wir können einen Abschlag von dem Rückerstattungsbetrag für den Wertverlust von gelieferten Produkten vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis unnötiger Nutzung durch Sie darstellt. Sie haften lediglich für die Wertminderung der Produkte, die sich aufgrund von nicht gerechtfertigtem und/oder unangemessenem Verschleiß und der Abnutzung des Produkts ergeben, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um Art, Charakteristik und Funktion der Produkte festzustellen. Wir können einen Abschlag von jeglichem Rückerstattungsbetrag (auf den Sie einen Anspruch gegen uns haben) für den Wertverlust von jeglichen gelieferten Produkten vornehmen.

Fehlerhafte oder falsch beschriebene Produkte

9. Wenn Sie Produkte an uns zurückschicken, weil sie fehlerhaft oder falsch beschrieben sind, erstatten wir Ihnen: den Preis des Produkts in vollem Umfang; ggf. Versandkosten; und alle angemessenen Kosten, die Ihnen bei der Rückgabe des Artikels an uns entstehen (außer Kosten, die Ihnen entstehen, wenn Sie uns die Produkte persönlich zurückgeben). Als Verbraucher haben Sie stets gesetzliche Rechte in Bezug auf die Produkte, die fehlerhaft oder anders als angegeben sind. Diese Rechte bleiben von den Rückgabebedingungen gemäß der vorliegenden Hinweise unter Punkt 9. oder den sonstigen allgemeinen Verkaufsbedingungen dieses Abschnitts B unberührt.
10. Wir werden Ihnen das Geld entsprechend der von Ihnen für die Zahlung verwendeten Zahlungsmethode erstatten.

Rücksendung der Produkte

9. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und Ihr Widerrufsrecht gemäß vorstehenden Punkts 9.b. nach Lieferung der Produkte ausüben, müssen die Produkte an uns zurückgeschickt werden. Die Rücksendung kann auf folgenden Wegen erfolgen:
10. bei den meisten Kleinartikeln und bestimmten mittelgroßen Artikeln können Sie veranlassen, dass die Produkte bei unserem Distributionszentrum oder bei unseren Versandpartnern an verschiedenen Standorten zurückgegeben werden. In diesem Fall müssen die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben an uns zurückgeschickt werden. Zur Einhaltung der Frist ist es ausreichend, das Produkt zu versenden, bevor die Frist abgelaufen ist. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns, die je nach Artikel variieren können, tragen Sie selbst und werden mit der Rückerstattung verrechnet. Nähere Informationen zu den Rücksendekosten finden Sie auf der Seite “Rücksendung und Rückerstattung”; oder
11. bei bestimmten mittelgroßen Artikeln und bei den meisten Möbelstücken können wir die Produkte unter Ihrer Adresse abholen lassen. Sie tragen die Kosten für die Abholung, die je nach Artikel variieren.
12. Wenn Sie Ihr Recht ausüben, die Produkte gemäß Punkt 9.11 zurückzusenden, weil die Produkte fehlerhaft sind, nicht wie beschrieben geliefert wurden oder Sie ein sonstiges gesetzliches Recht haben, die Produkte infolge eines Fehlers von uns nach dem Versand der Produkte zurückzugeben, müssen die Produkte an uns zurückgeschickt werden. Je nach Artikel kann dies, wie in Punkt 9.13 beschrieben, entweder dadurch geschehen, dass Sie die Produkte an uns zurückschicken lassen oder durch uns eine Abholung der Produkte unter Ihrer Anschrift veranlassen. In diesem Falle ist die Rücksendung oder Abholung für Sie kostenfrei.
13. Bitte setzen Sie sich anhand der nachstehend in Punkt 1. angegebenen Kontaktdaten mit dem Kundenservice in Verbindung, um eine Rücksendung oder eine Abholung der Produkte zu vereinbaren
14. Sie müssen die Verpackung, in welcher die Produkte geliefert wurden, beim Öffnen vorsichtig behandeln und die Produkte wieder sorgfältig in die Originalverpackung (oder ähnliche geeignete Verpackung) einpacken, bevor Sie die Produkte an uns zurückschicken.

10. VERKAUFSFÖRDERUNGSAKTIONEN

1. Gelegentlich können wir für den Kauf bestimmter Produkte Verkaufsförderungsaktionen abhalten oder andere Anreize (im Folgenden „Werbeaktionen“) bieten.
2. Die Laufzeit einer Werbeaktion, die Voraussetzungen für eine solche Werbeaktion und die Produkte, die im Rahmen solch einer Werbeaktion angeboten werden, sind in Abschnitt A der vorliegenden Verkaufsbedingungen aufgeführt.
3. Wenn Sie eine Bestellung für Produkte im Rahmen einer Werbeaktion abgeben, gelten die im vorstehenden Abschnitt A speziell für die Werbeaktion festgelegten Bedingungen sowie die in diesem Abschnitt B dargelegten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Abweichungen haben die in Abschnitt A speziell für die Werbeaktion festgelegten Bedingungen Vorrang.

11. GESCHENKGUTSCHEINE UND RABATTCODES

1. Gelegentlich kann es möglich sein, Geschenkgutscheine auf unserer Seite zu erwerben.

2. Sie können wählen: (a) den Geschenkgutschein entweder zu einem vorher von Ihnen festgelegten Zeitpunkt per E-Mail an den Empfänger zustellen zu lassen; oder (b) den Geschenkgutschein selbst auszudrucken. Falls Sie den Geschenkgutschein erneut verschicken oder neu ausdrucken müssen, können Sie dies über ‚Mein Konto‘ auf unserer Seite tun.
3. Geschenkgutscheine sind fünf Jahre ab dem Datum der Ausstellung gültig. Auf Ihre Anfrage verlängern wir die Gültigkeitsdauer Ihrer Geschenkgutscheinkarte um weitere fünf Jahre.
4. Der Wert eines jeden von Ihnen genutzten Geschenkgutscheins wird von den Gesamtkosten Ihrer Bestellung abgezogen. Wenn vom Geschenkgutschein ein Restbetrag übrig bleibt, kann dieser bei einer künftigen Bestellung verwendet werden. Es gibt keinen Mindestbestellwert und der Geschenkgutschein kann für jeden Einkauf einschließlich der Versandkosten eingelöst werden.
5. Geschenkgutscheine können mit festen Nennwerten, wie auf unserer Seite angegeben, gekauft werden.
6. Es kann nur ein Rabattcode pro Bestellung verwendet werden, dies umfasst alle Aktionscodes oder -angebote (jedoch können Sie auch jeden Geschenkgutschein verwenden, den Sie erworben oder erhalten haben).
7. Wenn Sie einen Geschenkgutschein und/oder einen Rabattcode verwenden, versichern Sie uns gegenüber, dass Sie der ordnungsgemäß bevollmächtigte Empfänger des Geschenkgutscheins oder des Rabattcodes (je nachdem, was zutrifft) sind, und dass Sie ihn in Übereinstimmung mit den vorliegenden Verkaufsbedingungen rechtmäßig und in gutem Glauben verwenden. Wenn die Verwendung eines Geschenkgutscheins und/oder eines Rabattcodes mit einer wesentlichen Verletzung dieser Verkaufsbedingungen einhergeht, rechtswidrig ist oder entgegen des guten Glaubens geschieht, können wir den Geschenkgutschein oder den Rabattcode (je nachdem, was zutrifft) ablehnen oder stornieren.
8. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Geschenkgutschein oder Rabattcode einzulösen oder Fragen haben, dann setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice für weitere Unterstützung in Verbindung.
9. Auf jede Bestellung für Produkte unter Verwendung eines Geschenkgutscheins oder eines Rabattcodes finden diese Verkaufsbedingungen Anwendung.

12. IHRE DATEN

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.

13. UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER

1. Wir sind rechtlich verpflichtet, Produkte in Übereinstimmung mit unserem Vertrag Ihnen und uns zu liefern.
2. Unsere Produkte sind für Wohnzwecke ausgelegt und wir übernehmen keine Garantien oder Gewährleistungen in Bezug auf ihre Leistung in einem kommerziellen Umfeld. Wir haften nicht für Ihre Gewinnverluste, Verluste von Geschäften, Betriebsunterbrechungen oder Verluste von Geschäftsmöglichkeiten.
3. Wir haften unbeschränkt für (i) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit verursacht wurden; (ii) durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden; (iii) durch unsere sonstigen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich verursachte Schäden, die keine Erwähnung unter Punkt 15.3 (ii) finden; (iv) Schäden aufgrund fehlender zugesicherter Eigenschaften und (iv) Ansprüche gemäß dem anwendbaren Produkthaftungsgesetz.
4. Wir haften für Schäden infolge der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter, leitende Angestellte oder sonstige Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die Grundlage für die Durchführung des Vertrags bilden und bei deren Verletzung der Vertragszweck gefährdet ist sowie deren Erfüllung die Vertragspartei regelmäßig erwarten kann (sogenannte Kardinalspflichten). Wenn die Verletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurde oder wenn die Verletzung durch einfache oder grobe Fahrlässigkeit unserer sonstigen Erfüllungsgehilfen, die keine Erwähnung unter Punkt 15.3 (ii) finden, verursacht wurde, dann beschränkt sich unsere sich daraus ergebende Haftung auf den Betrag, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des jeweiligen Vertrages vorhersehbar war.
5. Wir haften nicht für Schäden infolge der Verletzung von unwesentlichen Vertragspflichten durch (i) einfache Fahrlässigkeit auf unserer Seite, seitens unserer gesetzlichen Vertreter oder leitender Angestellten; (ii) einfache Fahrlässigkeit unserer sonstigen Erfüllungsgehilfen, die keine Erwähnung unter Punkt 15.3 (ii) finden.

14. UMSTÄNDE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Wir werden keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung aller unserer vertraglichen Verpflichtungen übernehmen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, Feuer, Überschwemmung, Unwetter, Explosionen, Krieg (ganz gleich, ob erklärt oder nicht), terroristische Handlungen oder Handlungen der lokalen oder zentralen Regierung oder anderer zuständigen Behörden, vorausgesetzt, dass: (a) wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Ausfall oder die Verzögerung zu verhindern oder zu minimieren; (b) im Falle einer Nichterfüllung, wir Ihnen alle im Rahmen des betroffenen Vertrags gezahlten Beträge zurückerstatten; und (c) im Falle einer erheblichen Verzögerung, Sie Ihre Bestellung durch eine an uns gerichtete Benachrichtigung stornieren können und wir Ihnen alle Beträge, die im Rahmen des betroffenen Vertrags geleistet wurden, zurückerstatten.

15. STREITBEILEGUNG

1. Sollte es zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den geschlossenen Vertrag Streit geben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter info@bad-werk.com und versuchen Sie, den Streit mit uns informell zu lösen. Sie können uns auch an folgende Anschrift schreiben: Marius Wolf Luisenstraße 64 in 53721 Siegburg.
2. Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir nicht in der Lage sind, den Streit informell zu lösen, bitten wir Sie zu beachten, dass die EU eine Online-Plattform zur Streitbeilegung für EU-Verbraucher betreibt, an die Streitigkeiten aus Online-Einkäufen gerichtet werden können und die unter //ec.europa.eu/odr erreichbar ist. Sie haben auch stets die Möglichkeit, die Streitigkeit vor Gericht klären zu lassen.

16. AKTUALISIERUNG DIESER VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelegentlich aus Gründen zu ändern oder zu aktualisieren, die Folgendes umfassen: (a) Änderungen unserer Geschäftsabläufe; (B) Änderungen bei den gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen, die wir erfüllen müssen; oder (c) Änderungen bei der Annahme Ihrer Zahlung durch uns. Im Falle einer Überarbeitung dieser Verkaufsbedingungen werden wir Ihnen die geänderten Verkaufsbedingungen in der gesetzlich zulässigen Form spätestens zwei Monate vor Beginn Ihrer vorgesehenen Anwendung zukommen lassen. Die Änderung gilt als von Ihnen angenommen, wenn Sie der Änderung vor dem vorgesehenen Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen nicht widersprochen haben. Wir werden Sie speziell über solche vermutete Annahmen in der Bestellung informieren. Wir werden daraufhin der weiteren Geschäftsbeziehung die geänderte Fassung der Verkaufsbedingungen zugrunde legen. Jede Bestellung von Produkten durch Sie wird von den allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Seite finden.

17. RECHTE DRITTER

Jeder Vertrag, der zwischen Ihnen und uns geschlossen wurde, ist ausschließlich ein Vertrag zwischen Ihnen und uns. Dritte haben keine Rechte, ihre Bedingungen geltend zu machen.

18. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

1. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Dies bedeutet, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Seite und jegliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, deutschem Recht unterfallen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.
2. Sie können Gerichtsverfahren in Bezug auf diesen Vertrag vor deutschen Gerichten einleiten. Wir halten uns an die jeweils anwendbaren Bestimmungen zur Zuständigkeit für den Fall, dass wir eine Klage gegen Sie einbringen müssen.

19. KONTAKTAUFNAHME MIT IHNEN

Wenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder Ihnen eine schriftliche Benachrichtigung zusenden müssen, werden wir dies per E-Mail oder frankiertem Brief an die Adresse tun, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

20. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

Wenn Sie Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bad-werk.com. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

21. AUSNAHMEN: B2B-EINKÄUFE

1. Die Bedingungen, auf die in diesem Dokument Bezug genommen wird, beziehen sich auf Käufer, die gemäß § 13 BGB als „Verbraucher“ gelten.
2. Daher erstrecken sich im Falle von Käufern, die nicht im Sinne von § 13 BGB „Verbraucher“ sind, die nur für die Verbraucher geltenden Bedingungen nicht auf deren Einkäufe, für die stattdessen ausschließlich die entsprechend hierin vertraglich festgelegten Bedingungen gelten sollen.
3. Insbesondere das Widerrufsrecht gemäß Punkt 9. des vorliegenden Vertrags ist ausschließlich den „Verbrauchern“ gemäß § 13 BGB vorbehalten und kann daher nicht von juristischen Personen und Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, ausgeübt werden.
4. Ungeachtet der allgemeinen Regel des vorstehenden Punkts 21. erklären sich die Parteien hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass im Falle von Käufern, die nicht im Sinne von § 13 BGB „Verbraucher“ sind, als anwendbares Recht für diesen Vertrag ausschließlich das englische Recht gilt und jegliche Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit eines englischen Gerichts unterliegen.

II. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: 6. April 2018

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) beinhalten Bedingungen, unter welchen Sie unsere Website www.bad-werk.com (im Folgenden „Unsere Seite“) nutzen dürfen.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen vor der Nutzung unserer Seite aufmerksam durch. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und damit einverstanden sind, diese befolgen.

1. INFORMATIONEN ÜBER UNS

www.bad-werk.com ist eine Website, die von bad-werk.com (im Folgenden „wir“, „unser“, „uns“) betrieben wird. Wir sind in Deutschland registriert. Unser eingetragener Sitz ist Luisenstraße 64 in 53721 Siegburg.

2. KAUF VON PRODUKTEN BEI bad-werk.com

Der Kauf von Produkten über unsere Seite wird durch unsere Verkaufsbedingungen geregelt.

3. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wenn Sie über unsere Seite mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.

4. IHR KONTO UND PASSWORT

1. Wenn Sie ein Konto auf unserer Seite eröffnen, müssen Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln. Sie dürfen sie gegenüber Dritten nicht offenlegen.
2. Wir haben das Recht, jedes Konto jederzeit zu deaktivieren, wenn wir der begründeten Ansicht sind, dass Sie versäumt haben, eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einzuhalten.
3. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes als Sie Ihre Anmeldedaten kennt, müssen Sie uns unverzüglich darüber unter info@bad-werk.com informieren.

5. BEGRENZTE LIZENZ

1. Wir sind der Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf unsere Seite und das auf ihr veröffentlichte Material. Diese Arbeiten sind durch Urheberrechtsgesetze und Abkommen weltweit geschützt. Alle entsprechenden Rechte werden vorbehalten. Wir erlauben Ihnen den Zugriff auf Unsere Seite ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch. Jede andere Nutzung unserer Seite oder des Inhalts unserer Seite ist verboten. Dieser Verbot umfasst u.a. Folgendes:
2. Kommerzielle Nutzung des Inhalts unserer Seite;
3. Wiedergabe des Namens, des Logos, der Marken und sonstigen auf unserer Seite verfügbaren Inhalts von „bad-werk.com“ und
4. Herunterladen oder Kopieren des Inhalts unserer Seite für sich selbst oder für einen Dritten

außer, dass eine solche Nutzung gesetzlich zulässig ist.

1. Wenn Sie das Material auf unserer Seite zu anderen Zwecken, als den vorstehend beschriebenen, nutzen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung unter: info@bad-werk.com.

6. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNG

1. Der Zugang zu unserer Seite wird nur vorübergehend gewährt und kann jederzeit von uns ohne vorherige Ankündigung eingeschränkt oder beendet werden. Wir haften nicht, wenn unsere Seite zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen Zeitraum nicht verfügbar ist.
2. Wir haben bei der Erstellung der Inhalte unserer Seite große Sorgfalt angewandt. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für etwaige Fehler oder Auslassungen oder für technische Probleme, die im Zusammenhang mit unserer Seite auftreten können. Wenn wir über etwaige Ungenauigkeiten in den Inhalten auf unserer Seite informiert werden, werden wir versuchen, diese so schnell, wie es uns vernünftigerweise möglich ist, zu korrigieren.
3. Während wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Seite präsentierten Informationen korrekt sind, werden die Informationen auf unserer Website ohne jegliche Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen oder Ähnlichem dargestellt und die Seite wird Ihnen „wie sie ist“ zur Verfügung gestellt. Wir haften nicht für das, was passiert, wenn Sie sich auf den Inhalt unserer Seite verlassen. Nur wenn und soweit die Informationen im Rahmen eines Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt werden, können Sie sich auf die Informationen verlassen.
4. Wir übernehmen jedenfalls niemals die Verantwortung für die Nutzerinhalte, sodass Sie diese Nutzerinhalte ausschließlich auf eigene Gefahr nutzen und sich auf sie verlassen.
5. Wir schließen alle Garantien und Bedingungen aus, die durch Gesetzes-, Gewohnheits- oder Billigkeitsrecht impliziert werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Wir haften unbeschränkt für (i) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit verursacht wurden; (ii) durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden; (iii) durch unsere sonstigen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich verursachte Schäden, die keine Erwähnung in Punkt 10.6 (ii) finden; (iv) Schäden aufgrund fehlender zugesicherter Eigenschaften und (iv) Ansprüche gemäß dem deutschen Produkthaftungsgesetz.
7. Wir haften für Schäden infolge der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter, leitende Angestellte oder sonstige Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die Grundlage für die Durchführung des Vertrags bilden und bei deren Verletzung der Vertragszweck gefährdet ist sowie deren Erfüllung die Vertragspartei regelmäßig erwarten kann (sogenannte Kardinalspflichten). Wenn die Verletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurde oder wenn die Verletzung durch einfache oder grobe Fahrlässigkeit unserer sonstigen Erfüllungsgehilfen, die keine Erwähnung unter Punkt 10.6 (ii) finden, verursacht wurde, dann beschränkt sich unsere sich daraus ergebende Haftung auf den Betrag, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des jeweiligen Vertrages vorhersehbar war.
8. Wir haften nicht für Schäden infolge der Verletzung von unwesentlichen Vertragspflichten durch (i) einfache Fahrlässigkeit auf unserer Seite, seitens unserer gesetzlichen Vertreter oder leitender Angestellten; (ii) einfache Fahrlässigkeit unserer sonstigen Erfüllungsgehilfen, die keine Erwähnung unter Punkt 10.6 (ii) finden.

7. LINKS UND VERLINKUNGEN

1. Links von unserer Seite auf Websites Dritter werden ausschließlich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt. Wenn Sie diese Links nutzen, verlassen Sie Unsere Seite. Wir kontrollieren nicht und haften auch nicht für diese Websites, deren Inhalte oder deren Verfügbarkeit. Weder machen wir uns diese Websites oder das sich auf diesen Websites befindende Material in irgendeiner Weise zu eigen, noch geben wir diesbezüglich Zusicherungen ab. Der Zugriff auf Websites Dritter von unserer Seite aus erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
2. Sie können auf unsere Homepage (www.bad-werk.com) verlinken, vorausgesetzt, dass Sie dies in einer billigenden, legalen Weise tun, die unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt. Sie dürfen keine Verlinkung erstellen, die eine Assoziation, Zustimmung oder Befürwortung unsererseits suggeriert, wo keine besteht. Sie stimmen zu, nach Eingang einer Aufforderung unsererseits eine Verlinkung auf unsere Seite von einer Website, die Ihnen gehört oder die von Ihnen kontrolliert wird, zu löschen.

8. ÄNDERUNGEN

Im Falle einer Überarbeitung dieser Nutzungsbedingungen werden wir Ihnen die überarbeiteten Nutzungsbedingungen in der gesetzlich zulässigen Form spätestens zwei Monate vor Beginn ihrer vorgeschlagenen Anwendung zur Verfügung stellen. Die Änderung gilt als von Ihnen genehmigt, wenn Sie der Änderung vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen nicht widersprochen haben. Wir werden Sie im Einzelnen über solche Genehmigungen im Angebot informieren. Wir werden daraufhin der weiteren Geschäftsbeziehung die geänderte Fassung der Nutzungsbedingungen zugrunde legen.


9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.

10. FEEDBACK

Wenn Sie uns Feedback zu unserer Seite zusenden möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt über info@bad-werk.com auf.